Konflikthantering

Utbildning i konflikthantering på distans

Vår kurs i konflikthantering är helt på distans, lärarledd och hålls i realtid.

Att gå en utbildning i konflikthantering stärker din förmåga att förstå och hantera konflikter, både privat och i arbetslivet. Hos HumaNova lär du dig metoder och tekniker för att analysera och hantera konflikter på ett sätt som skapar förståelse och hållbara lösningar.

Vi utgår från Thomas Jordans teorier om konflikthantering. Under kursen varvar vi teorier med erfarenhetsutbyte och du får flera praktiska verktyg för att hantera konflikter på ett bättre sätt.

Anmäl dig här

Vad innebär konflikthantering?

Med konflikthantering lär du dig att förstå konflikters uppbyggnad och dynamik, samt om att använda rätt verktyg för att förebygga, analysera och lösa dem. Konflikter kan uppstå i alla miljöer, men med rätt kunskap och insikt kan de hanteras på ett sätt som leder till utveckling och samarbete istället för splittring.

Gå en kurs hos HumaNova

Eftersom vår kurs i konflikthantering är lärarledd och hålls i realtid skapas en dynamisk interaktion mellan kursledare och dig som deltagare. Teori kombineras med praktiska övningar som ger dig effektiva verktyg för att analysera, förstå och lösa konflikter med fokus på praktisk tillämpning.

Det kommer även ges möjlighet att arbeta med egna case samt att utbyta erfarenheter. Visst arbete mellan träffarna kan förekomma. Utbildningen hålls online via Zoom, där kursen sker i realtid med engagerande diskussioner och övningar.

Zoom är ett gratisprogram som du kan ladda ner här.

Vad lär du dig under utbildningen?

✓ Att förstå konflikters uppbyggnad och varför de uppstår

✓ Analysera och reflektera kring både egna och andras reaktioner på konflikter

✓ Förebygga konflikter och hantera dem effektivt när de uppstår

✓ Tekniker för konflikthanteringssamtal, med fokus på struktur och kommunikation

Anmäl dig här

Omfattning

2 dagar

Pris

Privat
1 895 SEK inkl. moms

Företag
1 895 SEK exkl. moms

Anmäl dig här

Är ni fler från samma företag som önskar gå kursen? Kontakta oss

Kursen i konflikthantering leds av Ann Ljusberg, som har mångårig erfarenhet. Ann kombinerar sin bakgrund som beteendevetare och officer med praktisk erfarenhet av att arbeta med grupper och individer. Utbildningen bygger på hennes breda kunskap och ger dig verktyg som är anpassade till verkliga situationer.

Under kursen blandar vi egen erfarenhet med ny kunskap, erfarenhetsutbyte, diskussion & reflektion. Vi kommer att beröra delar så som:

  • Konflikthanteringens grunder
  • Jag&Konflikter
  • Gruppen&Konflikter
  • Analys av konflikter
  • Förebygga onödiga konflikter
  • Konflikthanteringssamtalet – utmaningar, teknik & träning

Syftet med en utbildning i konflikthantering är att ge deltagarna praktiska verktyg för att hantera konflikter på ett konstruktivt och effektivt sätt. Utöver att stärka förmågan att analysera och lösa konflikter ger kursen en djupare insikt i hur vi människor reagerar och agerar i olika situationer. Målet är att du ska lämna utbildningen med ökad självinsikt och en förmåga att hantera liknande situationer bättre.

Denna utbildning riktar sig till alla som hanterar konflikter, både i arbetslivet och privat. Kursen passar särskilt väl för ledare, chefer, medarbetare och andra som arbetar i miljöer där samarbete och kommunikation är viktigt.

Med sin kombination av teori och praktiska övningar är kursen anpassad för både nybörjare och för dem som vill bygga vidare på tidigare kunskaper.